Wat is Asset Management?
Na de aanschaf begint een product aan zijn eigen levenscyclus. Om de maximale waarde uit deze asset-levenscyclus te halen, is goed onderhoud essentieel. Bij het selecteren van een asset management-oplossing zijn operationele uitmuntendheid, naleving van regelgeving en klanttevredenheid belangrijke overwegingen. Met snelle IT-ontwikkelingen zoals AI en IoT groeit de vraag naar Asset Management-oplossingen die innovaties vanuit meerdere invalshoeken mogelijk maken en tegelijkertijd een gecentraliseerd overzicht behouden. Nieuwe Asset Management Software speelt hierin een verbindende rol, terwijl beveiliging en naleving van regelgeving gewaarborgd blijven.
Assets centraal stellen
Traditioneel werden Asset Management-oplossingen behandeld als een ‘system of records’. In de algehele IT-architectuur bevinden deze systemen zich op aanzienlijke afstand van de operationele processen, met hoge barrières wat betreft toegang en wijziging van gegevens. Dit maakt het systeem stijf en traag, wat resulteert in uitdagingen wanneer organisaties willen innoveren en snel willen reageren op markttrends.
Gebruikers, belanghebbenden en partners stellen steeds hogere eisen aan hun leveranciers en verlangen naadloze en moeiteloze interacties. Dit zorgt ervoor dat organisaties hun manieren van werken heroverwegen en moderniseren voor het digitale tijdperk. Door innovaties in asset management te integreren met werkorder management systemen die het toewijzen, uitdelen en monitoren van taken vereenvoudigen, verhogen toonaangevende organisaties hun efficiëntie met digitale tools. Deze aanpak biedt een compleet beeld van assets en klantgegevens, waardoor processen als werkorderbeheer, planning, routering en mobiele uitvoering worden gestroomlijnd.
Operationele uitmuntendheid
Om assets optimaal te onderhouden met minimale inspanning, is het essentieel dat asset management-oplossingen een gebruiksvriendelijke interface bieden. Deze interface moet het mogelijk maken om onderhoudsplannen te definiëren en te voorzien van real-time informatie van sensoren op verbonden assets. Deze aanpak minimaliseert het risico op storingen en bevordert operationele uitmuntendheid.
Een intuïtieve gebruikersinterface moet gebruikers de nodige inzichten verschaffen om snel de geschiedenis van assets te beoordelen, waardoor weloverwogen beslissingen mogelijk worden. Dit begint met een nauwkeurige weergave van de ‘Installed Base’, verkregen door gebruiksvriendelijke tools voor assetbeheer, correcte classificatie en kenmerken van assets, en effectief beheer van gegevenskwaliteit.
Ontdek Asset Management met Salesforce
BlueHike combineert expertise in asset management-processen met technische kennis van het Salesforce-platform om de prestaties van assets te optimaliseren. Door gebruik te maken van Salesforce Field Service halen we maximale waarde uit de investeringen van jou en jouw klanten. Wil je de efficiëntie van jouw asset management verhogen? Neem dan contact op met BlueHike en ontdek hoe wij jou kunnen helpen bij het optimaliseren van jouw asset management processen.
